Sıkça Sorulan Sorular
1. NASIL SİPARİŞ VEREBİLİRİM ?
- Matbaa baskı siparişlerinizi ; bizi iletişim numaralarımızdan arayarak , ve yine sitemizin alt köşelerinde bulunan online chat kanalı veya whatsap'tan yazarak, elektronik posta atarak veya üye olarak direkt spariş verebilirsiniz.
2. HAZIR TASARIMIM VAR , MATBAADA BASKIYA UYGUN MU ?
- Hazırladığınız tasarımların ; en az 300 dpi çözünürlükte , renk formatının CMYK olduğundan, emin olunuz.. Tasarım Hazırlama sürecinde satışta olan ürün resimlerinin alt tarafında bulunan bilgilendirme Şablonlarımızdan faydalanabilirsiniz.
3. TASARIMIN FORMATI NE OLMALIDIR ?
- Tasarımlarınızın ; en az 300DPI çözünürlükte , dosya kayıt formatının PDF , TIFF , CDR , AI veya EPS formatlarından biri olduğundan emin olunuz.Tasarımlarınızda , bitmiş ölçülerinize 0,5 cm kadar , her yönden , kesme payının olduğundan emin olunuz.
4. TASARIMIM BAŞKA FORMATTA veya UYGUN FORMATTA DEĞİL , YİNE DE BASTIRABİLİR MİYİM ?
- EVET. Baskı için gönderdiğiniz ürün grafikerlerimiz tarafından kontrol edilmektedir. Problem olduğu halde iletişim numaralarınızdan size anında ulaşıp gereken düzeltmeler konusunda bilgilendireceklerdir. Gerektiğinde Firmamız , tasarımlarınızı baskıya hazır hale getirmektedir.
- Tasarımınızı hazırlarken ve hazırladığınız tasarımı bize gönderirken dikkat etmeniz gerekenler için şablon dosyalarının içeriğinde bulunmaktadır.
5. HAZIR TASARIMIM VAR , ÜZERİNDE DEĞİŞİKLİK YAPTIRABİLİRMİYİM ?
- EVET. Matbaa çalışmalarınız en az 300DPI çözünürlükte , renk formatı CMYK , dosya formatı PDF veya TIFF ise , firmamız istediğiniz doğrultuda değişiklikleri yaparak , tasarımlarınızı baskıya hazır hale getirecektir. Farklı formattaki dosyalarınızı convert ederek (uygun formata PDF veya TIFF'e çevirerek) de bize yollayabilirsiniz..
6. TASARIMIM YOK , NE YAPABİLİRİM ?
- Firmamız , bastırmak istediğiniz ürünü istediğiniz doğrultuda ücret karşılığında 2 düzeltme hakkı ile, tasarımlarını yaparak , baskıya hazır hale getirmekte , üretip teslim etmektedir.
7. GÖRSEL DOKÜMANLARIM VAR, BASKI ALABİRMİYİM ?
- EVET. bastırmak istediğiniz ürünü baskı hesapla bölümünden hesaplatarak ve sepete ekleme işleminden sonraki adımları takip ederek dosya yüklemenizi yapar , görsellerinizin baskısını yaptırabilirsiniz.
9. BASIMINI YAPTIRACAĞIM İŞİN , EBATLARI NE OLMALIDIR ?
- ekobaski.com, sitesi içerisinde ürün resimleri altında bulunan şablonlardan faydalanabilirsiniz.
10. BASIMINI YAPTIRACAĞIM İŞİN , KAĞIT TÜRÜ VE GRAMAJI NE OLMALIDIR ?
- ekobaski.com iletişim kanallarını kullanarak, satış ekibimizle görüşebilirsiniz. size en uygun kağıt türü ve kağıt gramaj seçimi için gereken destek sağlanacaktır
11. BASIMINI YAPTIRACAĞIM İŞ / İŞLER NE KADAR SÜREDE TESLİM EDİLECEK ?
- Üretim onay sürecinden itibaren 1 ila 7 gün içerisinde ürünleriniz kargoya verilmiş olur.. İletişim kanallarımızla bilgi sipariş sonrasında veya öncesinde bilgi alabilirsiniz.
12. BASIMINI YAPTIRACAĞIM İŞ /İŞLER BANA NASIL ULAŞIYOR?
- ekobaski.com Türkiyenin Heryerine Ücretsiz Kargo ile gönderim yapmaktadır.
